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A presidente Sílvia Zarif destacou a importância da integração e união de forças de magistrados e servidores em busca da qualidade na prestação da justiça à sociedade, no encerramento do seminário “Excelência na Qualidade de Atendimento”, hoje à noite, no Auditório do Tribunal de Justiça.
Ela manifestou satisfação com a promoção do seminário, uma iniciativa do Sintaj, o que demonstra, na sua avaliação, o reconhecimento de deficiências e o desejo de buscar ações para superar as dificuldades na prestação dos serviços.
A desembargadora Sílvia Zarif lembrou a necessidade de um sistema de serviços interligados, aglutinadores de talento, e que as obras não se constróem de uma única vez, completando-se em vários momentos.
“Convém sermos excelentes operadores, mas de nada adiantam treinamentos e cursos de capacitação se não estivermos imbuídos de nossa missão de prestar um serviço de excelência”, disse, acrescentando que o TJ está investindo em programas e tecnologia, mas que é preciso a participação efetiva e a vontade de fazer o melhor para tornar o Judiciário baiano mais célere e eficiente.
O superintendente do Ipraj, Pedro Vieira, destacou que a autarquia vem buscando total transparência em suas ações, desde os mais simples detalhes, ouvindo sugestões e críticas dos sindicatos das categorias, pois a meta é melhorar os serviços da Justiça.