Os supervisores do Balcão, Andrea Clímaco e Carlos Vinícius de Oliveira, além do estagiário Fabrício Araújo, orientaram e tiraram dúvidas da população sobre separação,  divórcio, dissolução de união estável, pensão alimentícia, reconhecimento de paternidade e regulamentação de visita aos filhos,  além de dúvidas pertinentes a direitos trabalhistas e previdenciários.

Na Feira de Ação Social circularam cerca de 300 pessoas e mais de 30 foram atendidas pela equipe do Balcão, que presta serviços de mediação de conflitos também nas questões cíveis de menor complexidade, a exemplo de conflitos de  vizinhança, relação de consumo, reparação de danos e cobrança de dívidas.

O atendimento do Balcão de Justiça e Cidadania acontece de segunda a sexta-feira, das 13 às 17 horas  na 14ª CIPM, Conjunto Joanes Centro Oeste, Lobato, em frente ao Colégio Ailton Pinto.