A Coordenação de Registros e Concessões (Corec), vinculada à Diretoria de Recursos Humanos (DRH) do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia (TJBA), enumera alguns esclarecimentos para os beneficiários do Planserv que, por ventura, estão encontrando dificuldades no cadastramento de dependentes ou alteração do plano.

O principal entrave que o setor tem encontrado é com a documentação exigida pelo Planserv. Os servidores não estão enviando todos os documentos solicitados pela empresa de saúde. A Corec ressalta que é imprescindível anexar a documentação completa ao requerimento que solicita alterações no cadastro – cópia de RG e CPF do titular e do dependente, comprovante de residência e certidão de nascimento no caso de dependentes menores.

Os requerimentos que não estiverem acompanhados da documentação completa serão enviados, automaticamente, para o arquivo e o beneficiário terá que fazer outra solicitação.

Servidores recém-admitidos que desejam ser beneficiários do plano devem enviar também, além da documentação e do requerimento, o Termo de Posse, dentro do prazo de 30 dias.

Toda e qualquer alteração cadastral dos servidores com a prestadora devem ser informados à Corec, que trabalha com um sistema de controle independente da Planserv.

A Corec informa ainda que os servidores que saírem da folha por algum motivo pessoal (licenças e afastamento), devem procurar o Planserv para efetuar o pagamento diretamente, através de boleto bancário.

Outras dúvidas podem ser esclarecidas através dos números 3372-1658/ 1729 / 1760.

Texto: Ascom