Começou a ser implantado hoje o novo sistema de controle do “Fale Conosco”, da Ouvidoria Geral, desenvolvido pela Supervisão de Sistemas da Gerência de Informática do Ipraj, em conformidade com o Projeto de Ouvidoria, da Comissão de Informática, e aprovado pela Presidência do Tribunal.
Segundo o coordenador do projeto, Cristocílio Gomes, “o novo sistema revolucionará a forma de trabalho da Ouvidoria, dando celeridade à resolução das solicitações, multiplicando a capacidade de atendimento diário e reduzindo sobremaneira o impacto ambiental, por prescindir da utilização de papel na tramitação dos requerimentos”.