Começou na manhã desta segunda-feira (23) o TJ Concilia, mais uma etapa do Mês Estadual da Conciliação, realizado pelo Tribunal de Justiça da Bahia, no estacionamento I2 do terceiro piso do Shopping da Bahia, antigo Iguatemi.

Foram agendadas, para essa semana, 1.811 audiências para tentar conciliar processos de questões relacionadas a bancos, concessionárias de energia elétrica, operadoras de telefonia celular, empresas de eletrodomésticos e assistência médica.

Em convênio com a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas da Bahia (FCDL), o TJBA enviou uma carta às partes interessadas, informando a possibilidade de acordo, mediante sua presença.

Os processos julgados foram escolhidos pelas empresas e também foram divulgados no site dos Juizados Especiais, para quem não recebeu a carta.

O objetivo da ação é permitir aos consumidores a negociação de dívidas em condições facilitadas. Foi o que aconteceu com Suzane Barreto; após o pedido do cancelamento de uma conta antiga, no Banco Sudameris, atual Santander, desde 2012, uma dívida de mais de R$900 foi acumulada, mesmo com a conta inativa.

Com a oportunidade da conciliação, o Banco Santander, propôs a indenização de R$4.235 por danos morais.

Representando o banco, Mariane Estrela diz que é interessante que as partes saiam beneficiadas no final.

A ação vai até dia 27 (sexta-feira), sempre das 9h às 18h. Entre as empresas participantes, estão a Coelba, as empresas de telefonia TIM e Vivo e a operadora de saúde Qualicorp.

Texto: Ascom TJBA / Foto: Nei Pinto