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Ouvidoria amplia orientação ao cidadão

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O menu da Ouvidoria, na página do Tribunal de Justiça na Internet, está ampliado e dá acesso a informações diversas sobre o órgão, desde dados históricos a orientações ao cidadão no registro de queixa, sugestão ou elogio aos serviços prestados pela Justiça.

Os serviços judiciais, sejam eles nas varas integrantes da Justiça Comum, nos Juizados ou nos Cartórios Extrajudiciais, demandam tempo, ou prazo que, diante do volume de processos ou providências judiciais nem sempre são rigorosamente cumpridos, o que às vezes gera manifestação do usuário.

Do menu constam “Histórico”, “O que é”, “Quando reclamar”, “Estrutura e Contatos” e “Estatísticas”. Conforme dados estatísticos, a Ouvidoria anotou 1.755 manifestações nos primeiros seis meses deste ano, contra 1.105 registradas no 1º semestre de 2006.

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