Porto Seguro, no Extremo-Sul, alcançou a marca de 60% de acordos, entre as audiências realizadas com empresas de telefonia durante a Semana Nacional de Conciliação, encerrada sexta-feira (28).
O resultado, considerado excelente pelo juiz Rodrigo Duarte Bonatti, titular da Vara dos Sistemas dos Juizados da comarca, teve a participação das concessionárias Oi Móvel, Telemar e TNL.
Além de possibilitar a redução no número de questões judiciais, envolvendo as empresas, as conciliações realizadas em Porto Seguro viabilizaram a oportunidade de recuperar parte dos clientes que estavam inadimplentes.
Com as conciliações, os clientes podem ter seus nomes retirados da lista do Serviço de Proteção ao Crédito e, assim, contratar novos produtos e serviços financiados.
A representante das empresas, Rita de Cássia Oliveira, colaborou com as negociações, ao abrir as questões para a mediação dos servidores do tribunal de Justiça.
O sucesso dos acordos em Porto Seguro inspirou a equipe do Tribunal e a representante das empresas a realizar uma nova semana de conciliações em março.
Texto: Ascom TJBA