“Com o objetivo de identificar o grau de satisfação dos usuários do Serviço de Comunicações Gerais (SECOMGE), a Primeira Vice-Presidência promove pesquisa de satisfação, iniciada no último dia 15 de março.

Para tanto, foram encaminhados formulários aos Desembargadores, seus Assessores e aos Secretários dos Órgãos Julgadores, com foco na análise do atendimento, cadastramento dos feitos, prevenção e distribuição.

A participação de todos os envolvidos na pesquisa, que se encerra em 31 de março, permitirá ao órgão gestor avaliar a eficácia dos processos de trabalho e a eventual necessidade de adoção de ações preventivas e/ou corretivas, na busca pela melhoria contínua dos serviços prestados.”