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Semana da Conciliação: bancos agilizam acordos judiciais com os clientes

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Unidades Judiciárias baianas entram no segundo dia de atividades da Semana Nacional de Conciliação com a participação cada vez maior de instituições bancárias.

Nesta terça-feira (22/11), todos os processos incluidos na pauta do 1º Juizado da Defesa do Consumidor – Extensão Núcleo de Atendimento Judiciário (NAJ), no Shopping Baixa dos Sapateiros, haviam sido inscritos pelo Banco Santander.

“Essa iniciativa agiliza muito as demandas da empresa”, afirmou a advogada da instituição, Jamile Serrano.

“Acho que é preciso estreitar mais a relação entre a Justiça e as grandes empresas para que consigamos diminuir o número de processos”, ratificou o juiz Raimundo Nonato Borges Braga, responsável pela unidade.

Já na 30ª Vara dos Feitos Relativos às Relações de Consumo, Cíveis e Comerciais, também no Shopping Baixa dos Sapateiros, os acordos em processos que envolvem instituições bancárias estão provocando a diminuição do acervo.

“Conseguimos reduzir bastante o número de ações, o que beneficia a todo mundo, facilitando nosso trabalho”, afirmou a advogada Tatiane Anita, representante do Grupo Nelson Paschoalotto, que conseguiu quatro acordos na defesa do Banco Itaú.

A bacharel em Direito, Silvana Pimenta, autora de uma ação contra o Banco Volkswagen, procurou e conseguiu a conciliação após ficar em desvantagem na sentença.

“Eu quero pagar minha dívida de uma forma amigável. A conciliação é o meio mais eficaz, rápido e produtivo de solucionar os problemas”, disse.

“O acordo extingue o processo, além de contemplar ambas as partes”, avaliou a titular da unidade, juíza Lícia Pinto.

A 30ª Vara tem 700 processos inscritos na pauta e projeta realizar 80 audiências por dia. 

Na 29ª Vara dos Feitos Relativos às Relações de Consumo, Cíveis e Comerciais, instalada no mesmo local, onde existem 500 processos inscritos no mutirão, os números também são expressivos. 

“Começamos muito bem, com um terço de conciliações bem-sucedidas”, comemorou a magistrada Márcia Borges, otimista com os resultados, que conta com o auxílio da juíza Ana Lúcia Matos na realização das audiências. 

A Semana Nacional de Conciliação na Bahia conta, também, com a Agência de Apoio ao Empreendedor e Pequeno Empresário, o Sebrae, que cedeu a colaboradora Uilma Augusta para atuar no mutirão da 29ª Vara. “Estou aqui para ajudar e, a partir desta experiência, levar a cultura da conciliação para o microempreendedor”, afirmou.

Texto: Bruna Rocha / Fotos: Nei Pinto

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