O TJBA Express, unidade de prestação de serviços com hora marcada do Tribunal de Justiça, vem se superando com recordes de atendimento a cada mês.
Neste ano, 17.529 atendimentos já foram prestados ao cidadão para a realização de diversos serviços extrajudiciais: registro de nascimento, habilitação de casamento, autorização de viagens, abertura de firmas, certidão de protesto, procuração, escritura e autentificação.
No ano passado, o TJBA Express, localizado no estacionamento G2 do Shopping Paralela, realizou 27.292 atendimentos, de julho, quando foi lançado, até dezembro.
Os números e a qualidade do serviço renderam ao projeto o Prêmio Boas Práticas de 2010, reconhecido como uma iniciativa que promove melhoria no serviço público.
O Prêmio Boas Práticas é concedido, anualmente, pela Secretaria de Administração do Estado da Bahia (Saeb), e destaca inovações promovidas por órgãos públicos.
O formato de atendimento com hora marcada proporcionou maior celeridade às demandas e conforto para a população.
O agendamento do serviço deve ser feito pelo número 0800 0715353 ou no SAC do Shopping Paralela, das 9h às 18h. Para garantir a eficácia da marcação, o TJBA Express envia uma mensagem SMS para o celular da parte interessada confirmando os dados do agendamento.
Texto: Ascom TJ / Foto: Nei Pinto